Case - Fuzzies, www.fuzzies.dk
Behov
Fuzzies er forhandler af unikke hjemmesko til børn, og har på kort tid skabt en succesfuld e-handelsbutik med kerneværdierne unikke hjemmesko, kvalitet og service. Fuzzies havde et behov for, at finde en god samarbejdspartner, som kunne tilbyde en professionel e-handelsløsning.Løsningen
Fuzzies nye e-handelsløsning bygger på SmartWeb Shop, hvoraf de vigtigste delelementer er beskrevet nedenfor.
 |
Interaktionsdesign ItConcept har analyseret Fuzzies kundeflow, sat de vigtigste elementer i fokus og lavet en mere skarp opdeling af Fuzzies tre produktlinjer. Derudover har ItConcept visualiseret skoens unikke kvalitet og udarbejdet en måleguide. |
 |
Integration til økonomisystem og lagerhotel Fuzzies gør brug af SmartWebs E-conomic integration, som automatisk synkroniserer ordrer, lager mv. mellem webshoppen og E-conomic. Samtidig har Fuzzies en lagerhotel integration. |
 |
Rådgivning ift. søgemaskinerne ItConcept har rådgivet Fuzzies i søgemaskineoptimering, så Fuzzies nu kommer i top på de mest relevante søgeord. Se bl.a. søgning på Hjemmesko til børn, Hjemmesko til drenge og Hjemmesko til piger. |
Resultatet
Fuzzies har fået en moderne og fleksibel e-handelsløsning, som baseret på SmartWeb Shop er i konstant udvikling. Alle processer omkring fakturering og udsendelse af pakker er automatiseret, samtidig med at måleguiden modvirker fejlkøb. Med ItConcept som samarbejdspartner er Fuzzies parat til at vokse, både indenfor B2C og B2B salg."Ved at bruge webbureauet ItConcept har jeg en professionel samarbejdspartner, som kan hjælpe mig når min virksomhed vokser. Jeg har fået et smart og smidigt webshop-system, som er nemt at håndtere. Skulle der opstå nogle tvivl i brugen, er service i deres support altid i top."
- Mona Qaddum, Indehaver
Besøg Fuzzies e-handelsløsning.
Ønsker du at få succes med e-handel?
Kontakt kundechef Bobby Thygesen på tlf. 4358 3737.